3つのサポートでお困りごとの解決を、専任スタッフがしっかりサポート♪

お助けパック

サポート内容

月額980円で

安心のサポートを!

今なら最大1ヶ月間無料でお試し出来ます!

サポート対象機器

パソコン・ゲーム機・スマートフォン・タブレット・プリンタ・スキャナ・無線など

サービス内容
  

●お電話・遠隔操作でのサポート

  兼任スタッフがサポート

・プロバイダー設定

・ネット接続の不具合

・メール発行及び設定

・インターネット関係

・パソコン設定

・タブレット設定

・スマートフォン設定

・wi-fi設定

etc...

◆サポート範囲◆

当サービスの対象となる機器などのOSは、Windows Vista以降・Mac OS X以降となり、当該OSの正規ライセンス及びプロダクトIDが必要です。

◆免責事項◆

  

●訪問サポート

  兼任スタッフが自宅にお伺いします

・毎年1回、遠隔サポートにて解決できない案件を無料でご訪問設定致します。

※上限金額は10,000円とし、オプション設定の超過分はお客様ご負担となります。

・基本設定(デバイスのインターネット接続・メール設定)10,000円(税抜)

※離島は別途交通費を請求させていただきます。

※詳細は下記をご覧ください。

   兼任スタッフが自宅にお伺いします
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